电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
类别：
       G2G：政府间电子政务
       G2B：政府-商业机构间电子政务
       G2C：政府-公民间电子政务
       G2E：政府-雇员间电子政务
应用：
       在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
       在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。
       政府作为国家管理部门，其本身上网开展电子政务，有助于政府管理的现代化，实现政府办公电子化、自动化、网络化。通过互联网这种快捷、廉价的通信手段，政府可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程，以及各项政策法规，增加办事执法的透明度，并自觉接受公众的监督。
       在电子政务中，政府机关的各种数据、文件、档案、社会经济数据都以数字形式存贮于网络服务器中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。

内网应用体系架构图 主要内容：
       1．政府从网上获取信息，推进网络信息化
       2．加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开
       3．建立网上服务体系，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”
       4．将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。
       5. 政府知识库。
特点：
       相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。
中国国家电子政务总体框架：
       1、服务与应用系统
        （1）服务体系
        （2）优先支持业务
        （3）应用系统
       2、信息资源
        （1）信息采集及更新资源
        （2）信息公开及共享资源
        （3）基础信息资源
       3、基础设施
        （1）国家电子政务网络
        （2）政府信息资源目录体系与交换体系
        （3）信息安全基础设施
       4、法律法规与标准化体系
       5、管理体制